Documents légaux

POLITIQUE DE
CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 1er mars 2025 — Version 1.0 · Conforme RGPD (Règlement UE 2016/679)

Chez O2Prod, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité vous explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

En utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique et consentez au traitement de vos données tel que décrit ci-dessous. L'utilisation des Services est soumise à nos Conditions Générales d'Utilisation, dont la présente politique fait partie intégrante.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email ou par un avis affiché sur la plateforme. La poursuite de l'utilisation des Services après notification vaut acceptation de la politique mise à jour.

Sommaire
  1. Responsable du traitement
  2. Champ d'application
  3. Données collectées
  4. Finalités et bases légales
  5. Partage des données
  6. Cookies et traceurs
  7. Sécurité des données
  8. Durée de conservation
  9. Données des mineurs
  10. Vos droits RGPD
  11. Transferts hors UE
  12. Contact et réclamation
ARTICLE 01

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Entité NeuroSound®
Forme juridique
Siret 42379073200089 Entreprise individuelle
Registration La Réunion (France)
Directeur Samuel Vallee
Adresse 12 rue de la Cheminée, 97434 Saint-Gilles
ARTICLE 02

Champ d'application

La présente politique s'applique à l'ensemble des données personnelles collectées par O2Prod dans le cadre de l'utilisation de la plateforme https://o2prod.com et de ses services associés (distribution musicale, tableau de bord, gestion des droits ISRC/UPC, etc.).

Elle ne couvre pas les pratiques des plateformes tierces (Spotify, Apple Music, Deezer, Mollie, etc.) vers lesquelles nous pouvons vous rediriger ou avec lesquelles nous partageons certaines données nécessaires à la fourniture du service. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

Les termes non définis dans la présente politique ont le sens qui leur est attribué dans nos Conditions Générales d'Utilisation.

ARTICLE 03

Données collectées

Sources de collecte

Nous collectons vos données personnelles depuis les sources suivantes :

Catégories de données collectées

Catégorie Exemples de données Destinataires
Données d'identification et de contact Nom, prénom, nom d'artiste, adresse email, identifiant compte Prestataires techniques, partenaires
Données de paiement Type de carte, 4 derniers chiffres, adresse de facturation (traitées par Mollie) Mollie B.V. (prestataire de paiement)
Données techniques Adresse IP, identifiant appareil, navigateur, système d'exploitation, données de géolocalisation IP Prestataires d'analyse, hébergeurs
Données d'utilisation Pages visitées, interactions avec la plateforme, statistiques de navigation Prestataires d'analyse
Contenus musicaux Fichiers audio, artwork, métadonnées des titres (titres, auteurs, ISRC, UPC) Plateformes de distribution partenaires
Données démographiques Date de naissance (si renseignée), pays de résidence, langue préférée Usage interne uniquement
Données sensibles
(collecte limitée et encadrée)
Identifiants gouvernementaux si requis par la réglementation fiscale, informations de connexion sécurisées Prestataires fiscaux et légaux uniquement
ARTICLE 04

Finalités et bases légales du traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, tout traitement de données personnelles repose sur une base légale. Voici les finalités de nos traitements et leurs bases légales respectives :

Nécessité contractuelle (art. 6.1.b RGPD)

Ces traitements sont indispensables à la fourniture des Services auxquels vous avez souscrit :

Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)

Ces traitements sont fondés sur nos intérêts légitimes ou ceux de tiers, sous réserve de ne pas porter atteinte à vos droits et libertés fondamentaux :

Obligations légales (art. 6.1.c RGPD)

Certains traitements sont imposés par la législation applicable :

Consentement (art. 6.1.a RGPD)

Lorsque nous sollicitons votre consentement, celui-ci est recueilli de manière explicite, libre et éclairée (ex. : cookies non essentiels, communications marketing). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos données ne sont partagées qu'avec les prestataires strictement nécessaires à la fourniture des Services, dans le respect du RGPD.

ARTICLE 05

Partage et destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes, dans le strict respect des finalités décrites ci-dessus :

Prestataires techniques (sous-traitants)

Ces prestataires agissent en notre nom et sur nos instructions, liés par un contrat de traitement de données conforme à l'art. 28 du RGPD :

Plateformes de distribution partenaires

Vos contenus musicaux et métadonnées associées sont transmis aux plateformes de streaming auxquelles vous choisissez de distribuer votre musique (Spotify, Apple Music, Deezer, TikTok, YouTube Music, etc.). Ces plateformes sont des responsables de traitement indépendants soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données aux autorités compétentes (DGFIP, justice, police) en cas de réquisition légale, d'obligation réglementaire ou pour protéger nos droits légitimes.

Cession ou fusion

En cas de cession, fusion ou restructuration de l'activité, vos données pourraient être transférées au repreneur. Vous en serez informé préalablement et pourrez exercer vos droits dans ce contexte.

Nous n'autorisons aucun prestataire à utiliser vos données personnelles à ses propres fins commerciales. Tout sous-traitant est contractuellement tenu de traiter vos données exclusivement selon nos instructions.

ARTICLE 06

Cookies et traceurs

La plateforme O2Prod utilise des cookies et technologies similaires (pixels de suivi, balises web, scripts JavaScript) conformément à la réglementation française (délibération CNIL n°2020-091 du 17 septembre 2020) et à la directive ePrivacy 2002/58/CE.

Types de cookies utilisés

Gestion de vos préférences cookies

Conformément aux recommandations de la CNIL, votre consentement est recueilli avant tout dépôt de cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via :

ARTICLE 07

Sécurité des données

O2Prod met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction, altération ou divulgation, conformément à l'article 32 du RGPD.

Ces mesures comprennent notamment :

Responsabilité partagée : Vous contribuez à la sécurité de votre compte en choisissant un mot de passe robuste, en ne le communiquant à personne et en vous déconnectant après chaque session. En cas de suspicion de compromission, contactez-nous immédiatement à support@neurosound.bio.

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à notifier la CNIL dans les 72 heures conformément à l'article 33 du RGPD, et à vous en informer si le risque est élevé (art. 34 RGPD).

ARTICLE 08

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales applicables :

À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible. Des données agrégées et anonymisées peuvent être conservées à des fins statistiques sans limite de durée.

ARTICLE 09

Données des mineurs

Les Services O2Prod sont destinés aux personnes majeures (18 ans et plus) ou aux mineurs de 15 ans et plus disposant du consentement exprès de leur représentant légal, conformément à l'article 8 du RGPD tel que transposé en droit français.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants de moins de 15 ans. Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous estimez que votre enfant nous a fourni des données personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter immédiatement à support@neurosound.bio. Nous procéderons à la suppression de ces données dans les meilleurs délais.

ARTICLE 10

Vos droits RGPD

Conformément au RGPD (chapitres III et IV) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

①
Droit d'accès
Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie, ainsi que des informations sur les traitements (art. 15 RGPD).
②
Droit de rectification
Faire corriger vos données inexactes ou incomplètes (art. 16 RGPD). Vous pouvez aussi modifier directement vos informations depuis votre espace compte.
③
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi (« droit à l'oubli », art. 17 RGPD), sous réserve des obligations légales de conservation.
④
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou les faire transférer à un autre responsable de traitement (art. 20 RGPD).
⑤
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitime, notamment à des fins de prospection commerciale (art. 21 RGPD).
⑥
Droit à la limitation
Demander la suspension temporaire du traitement dans certains cas (contestation de l'exactitude, opposition en cours, etc.) (art. 18 RGPD).
⑦
Retrait du consentement
Retirer à tout moment votre consentement pour les traitements qui en dépendent (cookies non essentiels, marketing), sans effet rétroactif (art. 7.3 RGPD).
⑧
Directives post-mortem
Définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, conformément à l'art. 85 de la loi Informatique et Libertés.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité (pour vérification) à :

Objet du message « Exercice de droits RGPD — [votre nom] »
Adresse postale NeuroSound® — Samuel Vallee, 12 Rue de la Cheminée, 97434 Saint-Gilles, La Réunion

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception (art. 12 RGPD), prolongeable de deux mois supplémentaires en cas de complexité ou de volume de demandes.

Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme au RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

ARTICLE 11

Transferts de données hors Union européenne

Certains de nos prestataires techniques (notamment les outils d'intelligence artificielle et d'envoi d'emails) peuvent être établis en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Notre prestataire de paiement, Mollie B.V., est quant à lui établi aux Pays-Bas, au sein de l'Union européenne. Tout transfert de données personnelles hors de l'UE est encadré par des garanties appropriées conformément au chapitre V du RGPD :

Sur demande, nous pouvons vous fournir des informations complémentaires sur les garanties mises en place pour ces transferts.

ARTICLE 12

Contact et réclamation

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Responsable du traitement Samuel Vallee — NeuroSound®
Adresse postale 12 Rue de la Cheminée, 97434 Saint-Gilles, La Réunion (974)
Autorité de contrôle (CNIL) www.cnil.fr
Plateforme européenne de règlement des litiges ec.europa.eu/consumers/odr
Délai de réponse 1 mois maximum (art. 12 RGPD)

O2Prod s'engage à traiter toutes les demandes relatives aux données personnelles avec sérieux et dans les délais imposés par le RGPD. Nous n'avons pas désigné de Délégué à la Protection des Données (DPO) au sens de l'art. 37 du RGPD, cette désignation n'étant pas obligatoire pour une entreprise individuelle ne traitant pas de données à grande échelle ni de données sensibles de manière systématique.